Perguntas Frequentes para Profissionais de Pilates

Se você é instrutor, fisioterapeuta ou profissional de Pilates que trabalha em um estúdio que usa o Pilatify Studio — ou se é dono de estúdio e quer entender como o sistema beneficia seus profissionais — esta página reúne as respostas para as dúvidas mais comuns.

Para informações gerais sobre o Pilatify Studio, visite a FAQ principal. Para informações específicas sobre o papel do profissional no sistema, veja a página para profissionais.

Acesso e Portal do Profissional

1. O que é o portal do profissional?

O portal do profissional é um acesso dedicado no Pilatify Studio onde instrutores e fisioterapeutas podem visualizar sua agenda de aulas, ver os dados dos alunos atribuídos, registrar presenças e faltas, anotar observações sobre os atendimentos e consultar seus ganhos. O portal é acessado pelo navegador do celular ou computador — não é necessário instalar nenhum aplicativo. Cada profissional tem seu login individual, com permissões definidas pelo dono do estúdio. Veja todas as funcionalidades para profissionais.

2. Quais informações dos alunos o profissional pode ver?

O profissional vê as informações relevantes para a prestação do serviço: nome, idade, dados de saúde (anamnese, restrições, histórico de lesões), objetivos, registros de progresso e histórico de aulas. Informações financeiras (valores de plano, faturas, pagamentos) são visíveis apenas para o dono do estúdio e a recepção, a menos que o dono configure permissões diferentes. Esse controle de acesso baseado em funções está em conformidade com a LGPD — saiba mais na FAQ sobre LGPD.

3. O profissional consegue gerenciar sua própria agenda?

Parcialmente. O profissional pode visualizar sua agenda completa, ver os detalhes de cada aula (alunos, sala, horário) e registrar presenças. Porém, a criação e alteração de aulas normalmente é feita pelo dono do estúdio ou pela recepção. Se o dono preferir, pode conceder permissões adicionais para que o profissional reagende ou cancele aulas diretamente. Essa flexibilidade permite que cada estúdio defina o nível de autonomia dos seus profissionais.

Comissão e Remuneração

4. Quais modelos de comissão o Pilatify Studio suporta?

O Pilatify Studio suporta quatro modelos de remuneração para profissionais: salário fixo (valor mensal fixo independente do número de aulas), pagamento por aula (valor fixo por aula ministrada), comissão percentual (percentual sobre o valor das aulas ou planos dos alunos atendidos) e modelo híbrido (salário fixo base + variável por aula ou percentual). O dono do estúdio configura o modelo por profissional, e o sistema calcula automaticamente os valores devidos em cada período. Leia mais sobre precificação de estúdios.

5. Como o profissional acompanha seus ganhos?

Pelo portal do profissional, cada instrutor pode visualizar um resumo dos seus ganhos: total do mês atual, total do mês anterior, detalhamento por aula (data, tipo, alunos, valor) e projeção para o mês baseada nas aulas agendadas. Os valores são calculados automaticamente pelo sistema conforme o modelo de comissão configurado. O profissional também pode verificar o histórico de pagamentos anteriores. Essa transparência é fundamental para manter uma relação saudável entre estúdio e profissionais.

6. Os valores de comissão podem variar por tipo de aula?

Sim. O Pilatify Studio permite configurar valores diferentes por tipo de aula. Por exemplo, uma aula individual pode pagar R$ 40 ao profissional, enquanto uma aula em grupo pode pagar R$ 60 (valor fixo independente do número de alunos) ou R$ 15 por aluno. Aulas experimentais e reposições também podem ter valores específicos. Essa flexibilidade permite que o estúdio crie incentivos alinhados com a estratégia do negócio — por exemplo, pagar mais por aulas em horários de baixa demanda para estimular a ocupação.

7. O sistema diferencia aulas dadas de aulas canceladas no cálculo de comissão?

Sim. O Pilatify Studio calcula a comissão apenas sobre aulas efetivamente realizadas. Aulas canceladas pelo aluno ou pelo estúdio não geram comissão para o profissional (a menos que o dono configure de forma diferente). Faltas do aluno (no-show) podem ser configuradas para gerar ou não gerar comissão — cada estúdio define sua política. Tudo isso é transparente nos relatórios, evitando disputas sobre valores. Saiba mais sobre como reduzir faltas.

Multi-Estúdio

8. Um profissional pode trabalhar em mais de um estúdio?

Sim. O Pilatify Studio suporta o cenário de profissionais que atendem em múltiplos estúdios — algo muito comum no mercado de Pilates. O profissional usa um único login e, ao acessar o sistema, pode alternar entre os estúdios onde está cadastrado. Cada estúdio tem sua própria configuração de comissão, agenda e políticas. Os dados dos alunos de cada estúdio são completamente isolados, respeitando a privacidade e a LGPD. Os ganhos são calculados separadamente por estúdio.

9. O profissional vê dados de um estúdio quando está acessando outro?

Não. O isolamento de dados (multi-tenancy) do Pilatify Studio garante que, quando o profissional está acessando o Estúdio A, ele não vê nenhuma informação do Estúdio B, e vice-versa. Isso é fundamental tanto para a privacidade dos alunos quanto para a segurança comercial dos estúdios. A alternância entre estúdios é feita com um clique no menu, mas cada ambiente é completamente independente.

Produtividade e Relatórios

10. Existem relatórios de produtividade por profissional?

Sim. O Pilatify Studio oferece relatórios detalhados de produtividade para cada profissional: total de aulas ministradas por período, taxa de ocupação (vagas preenchidas vs. capacidade), taxa de presença dos alunos, taxa de retenção dos alunos atendidos, receita gerada e comissão devida. O dono do estúdio tem acesso a todos os relatórios; o profissional vê suas próprias métricas pelo portal. Essas informações são valiosas para feedbacks, negociações salariais e decisões de gestão. Confira mais sobre métricas para estúdios.

11. O profissional pode registrar observações sobre os atendimentos?

Sim. Após cada aula, o profissional pode registrar observações diretamente pelo portal: exercícios realizados, evolução percebida, pontos de atenção para a próxima aula, ou qualquer informação relevante. Essas observações ficam vinculadas ao histórico do aluno e são visíveis para outros profissionais do mesmo estúdio que atendam aquele aluno. Isso garante continuidade no atendimento mesmo quando há troca de profissional. As anotações também podem incluir registros de progresso com fotos.

12. Como funciona o controle de carga horária?

O Pilatify Studio oferece uma visão clara da carga horária de cada profissional: total de horas semanais, total de horas mensais, distribuição por dia da semana e por tipo de aula. O dono do estúdio pode configurar alertas quando um profissional ultrapassa um limite de horas configurável — útil para garantir qualidade do atendimento e evitar sobrecarga. O profissional também visualiza sua carga horária pelo portal, facilitando a organização pessoal. Para mais informações sobre gestão de profissionais, visite a página para profissionais.

Ainda tem dúvidas?

Se sua pergunta não foi respondida aqui, explore outros recursos:

• Página dedicada para profissionais
• FAQ principal do Pilatify Studio
• FAQ sobre agendamento
• FAQ sobre cobrança e pagamentos
• Centro de recursos

Ou teste o Pilatify Studio grátis por 14 dias e veja o portal do profissional funcionando na prática.